建议首选
站内工单
比分和阵容对不上、球队档案缺字段、余额栏目打不开、账号登不进——这类需要带着轮次、栏目和版本号一起看的问题,都从工单走。
- 按提交顺序处理,赛前高峰时段账号与数据类问题先看
- 客户端相关问题,先到版本下载中心核对当前版本号
CONTACT — 咨询通道
赛程比分对不上、球队档案缺字段、电脑版装不上,或者想谈内容合作,都能在这里找到对应的联系方式。把轮次、栏目和设备情况一起说清楚,事情能少来回几趟。
01 — 通道选择
建议首选
比分和阵容对不上、球队档案缺字段、余额栏目打不开、账号登不进——这类需要带着轮次、栏目和版本号一起看的问题,都从工单走。
需要文字留档
要发附件、要把事情一次说全,或者谈内容合作与专题互推,用邮件更合适,来回记录也留得住。
service@legend-yibo.com.cn
先问清楚
不确定该走哪条通道、想先确认版本差异或某个字段的含义,可以打过来把情况说一遍,我们告诉你怎么走下一步。
15181341985
02 — 联系信息
service@legend-yibo.com.cn 是站点客服邮箱,用于站点咨询。赛程数据与会员权益相关的问题,建议优先通过站内工单提交,方便把轮次、栏目和版本号一并附上。
03 — 内容与社区合作
我们已经和 5 家球迷社区、内容媒体保持长期互推。你在做联赛专题、球队档案或赛后复盘,也可以看看这里有没有对得上的合作方式。
邮件主题里带上「合作」两个字,能更快分到对应同事手上。
04 — 服务范围